Politique d’expédition

Politique d’expédition

Nous préparons et expédions chaque commande avec soin afin de garantir une livraison rapide et fiable partout en France.

Temps de traitement

Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.

Délais de livraison

Les délais de livraison en France sont généralement de 2 à 4 jours ouvrés (traitement + expédition).

Frais de livraison

  • Livraison offerte sur les abonnements
  • Livraison offerte dès 50€ d’achat
  • Des frais standards peuvent s’appliquer pour les commandes inférieures à ce montant

Suivi de commande

Dès l’expédition, un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail.
Vous pouvez suivre votre colis à tout moment.

Retards éventuels

Bien que nous fassions le maximum pour respecter les délais annoncés, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (transporteurs, périodes de forte demande, etc.).

Adresse de livraison

Merci de vérifier attentivement votre adresse lors de la commande.
Nous ne pouvons être tenus responsables des colis envoyés à une adresse incorrecte ou incomplète.

Colis perdu ou endommagé

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, contactez-nous dans un délai de 7 jours après la livraison.
Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation rapidement.

Contact

📩 support@ritmhealth.com
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.